Roostevaba terase garantiinõuded: mida teie tarnija sertifikaat hõlmab

Veski testimise sertifikaat (MTC) ei ole garantii. See on hetktõmmis deklaratsioon selle kohta, et konkreetne materjali kuumus vastas selle testimise hetkel spetsifikatsioonile-see ei ütle midagi selle kohta, kui kaua materjal toimib, ja tavaliselt ei kanna see tarnija jaoks pidevat vastutust pärast kauba vastuvõtmist. Garantii on eraldiseisev, tavaliselt lepingupõhine lubadus, millel on oma katvustingimused, välistused ja -kriitiliselt-nõudetähtaeg, mis algab tarnimisest, mitte defekti avastamisest.

Kui roostevabast terasest või niklisulamist seadmed ei tööta, on veski testimise sertifikaat sageli esimene dokument, mille poole ostja sirutab, eeldades, et see tõendab, et tarnija on konksul. See eeldus põhjustab rohkem ebaõnnestunud nõudeid kui peaaegu ükski muu arusaamatus metallide hankimisel. Selles artiklis eristatakse seda, mida sertifikaat tegelikult dokumenteerib ja mida garantii tegelikult lubab, ja kirjeldatakse, mida ostja peab paigas enne rikke ilmnemist{2}}mitte pärast seda.

Mida veski testi sertifikaat tegelikult sertifitseerib?

Veskitesti sertifikaat tõendab, et konkreetne, jälgitav materjalisoojus vastas selle valmistamise ja testimise ajal oma märgitud keemilisele koostisele ja mehaanilistele omadustele-ei midagi muud ega midagi tulevase toimivuse kohta.

Mill Test Certificate (MTC), mida nimetatakse ka veski katsearuandeks (MTR), on tootja poolt välja antud kvaliteedidokument, mis tõendab tarnitud materjali keemilisi ja mehaanilisi omadusi, mis on jälgitavuse tagamiseks seotud konkreetse soojusnumbriga. Tavaliselt dokumenteerib see keemilist koostist, mehaaniliste katsete tulemusi (tõmbetugevus, saagis, pikenemine), mõõtmete kontrollimist, kuumtöötlemise seisukorda ja kõiki ostutellimusel nõutavaid lisateste, nagu löögitestid, kõvaduse piirid või NACE MR0175 vastavus.

See on väide materjali kohta, mis on valmistatud ja testitud - kindlal ajahetkel. See ei ole avaldus selle kohta, kuidas materjal käitub pärast valmistamist, keevitamist, paigaldamist või aastatepikkust kasutust konkreetses keskkonnas, mis kõik ei vasta sellele, milleks sertifikaat kunagi mõeldud oli.

Kas veski testi sertifikaat on sama asi kui garantii?

Tööstusharu kvaliteediorganisatsioonid hoiatavad turgu selle eest aktiivselt, et mitte - käsitleda neid kahte asendatavatena.

Briti roostevaba terase assotsiatsioon on avalikult märkinud kasvavat muret nende dokumentide väärkasutuse ja vääritimõistmise pärast kogu tööstuses, märkides selgelt, et materjalide testimise sertifikaadid on juriidilised ja tehnilised vastavusdeklaratsioonid, - mitte garantiid ega tähtajatu{1}}garantiid. Sertifikaat tõendab, mis materjalil veskist lahkudes tõsi oli. Garantii on tavaliselt tarnija tingimustes või ostulepingus määratletud eraldi lubadus selle kohta, mida tarnija teeb, kui hiljem midagi valesti läheb.

Nende kahe segamine toob kaasa tõelised tagajärjed: nõuetele mittevastav materjal, mis siseneb kriitilistesse rakendustesse märkamatult, suurem vastutus tõrgete ilmnemisel ja nõuded, mis lükatakse tagasi lihtsalt seetõttu, et ostja eeldas, et sertifikaat loob garantii, mida see kunagi ei sisaldanud.

Mida EN 10204 sertifikaaditüübid tegelikult hõlmavad?

Standardis EN 10204 määratletakse neli sertifikaaditüüpi selle järgi, kes tulemusi kinnitab ja kui spetsiifilised on andmed - alates lihtsast deklaratsioonist ilma testiandmeteta (2.1) kuni kolmanda osapoole-spetsiifiliste testitulemusteni (3.2) -, kuid isegi kõige rangem tüüp on siiski testimise ja kontrolli kirje, mitte garantiiinstrument.

Tüüp 3.2 sertifikaat - kõige rangemal tasemel - lisab sõltumatu kolmanda osapoole-valideerimise, mistõttu on see määratud kriitilise infrastruktuuri, avamere ning nafta- ja gaasirakenduste jaoks. Kuid katsetulemuste sõltumatu kinnitamine tarnimise ajal ei ole ikkagi sama kohustus kui garantii, mis hõlmab teenuse toimivust-. Ostjad peaksid ka kinnitama, et sertifikaadi tüüp vastab tegelikult tellitule: tüüp 3.1 dokument ei ole vastuvõetav asendaja, kui ostutellimuses on märgitud tüüp 3.2, ja sellised mittevastavused on ülevaatuse saamisel sagedaseks vaidluste allikaks.

Mida standardmaterjalide garantii tavaliselt hõlmab?

Tüüpiline roostevaba terase või niklisulami garantii hõlmab materjali- ja tootmisdefekte, mis esinesid tarnimise ajal ja mille tõttu materjal ei vasta kokkulepitud spetsifikatsioonile -, mitte rikkeid, mis on põhjustatud teeninduskeskkonnast, paigaldusest või tavapärasest kulumisest.

Standardsete kaubanduslepingute põhimõtete kohaselt, mida kajastavad raamistikud, nagu ühtne äriseadustik, on selgesõnaline garantii konkreetne lubadus või kinnitus, mille müüja kaupade kohta annab, samas kui kaudne kaubeldavuse garantii eeldab, et kaup sobib oma tavapäraseks otstarbeks, ja kaudne garantii teatud otstarbeks sobivuse kohta kehtib siis, kui müüja teab, et müüja teab, et müüja kasutab ostja ja ostja konkreetset eesmärki.

Praktikas on enamik kaubanduslikke metallitarnete garantiisid kirjutatud kitsalt: need hõlmavad materjali, mis ei vastanud müügikohas märgitud spetsifikatsioonile, keemiale või mehaanilistele omadustele, - sisuliselt lubadus, et sertifikaat oli täpne, -, mitte laiem garantii allavoolu toimivuse kohta.

Mida roostevaba terase garantiid tavaliselt EI kata?

Enamik tarnija garantiisid välistab sõnaselgelt tõrked, mis on põhjustatud teeninduskeskkonnast, ebaõigest valmistamisest või keevitusest, rakenduse valest kvaliteedivalikust ning mis tahes kaudsetest garantiidest, mille tarnija nõuded ja tingimused on lahti öelnud -, mis koos hõlmavad enamikku tegelikest-roostevaba terase riketest.

Keskkonna- ja -teenuste seisukorra tõrked: kloriidi täpikeevitus, pragukorrosioon, sigmafaasiline murenemine välikeevitusest või söövituskorrosioonipragud ei ole peaaegu kunagi kaetud, sest need tulenevad materjali kasutamise viisist ja kohast, mitte müügi ajal esinevast defektist.

Valmistamis- ja paigaldusvead: ebaõige keevitusprotseduur, ebapiisav keevitusjärgne-kuumtöötlus või vale kokkupanek nihutavad vastutuse üldiselt täielikult materjali tarnijalt.

Hinde või spetsifikatsiooni väärkasutus: kui ostja määras tegelikule teeninduskeskkonnale sobimatu klassi - 316L agressiivses kloriidirakenduses, näiteks -, mis on valikuotsus, mitte materjalidefekt, ja jääb tavaliselt garantiist välja.

Loobutud kaudsed garantiid: paljud tarnija tingimused piiravad või välistavad sõnaselgelt kaudseid garantiisid turustatavuse ja konkreetseks otstarbeks sobivuse kohta nii palju, kui seadus seda lubab, asendades need kitsama selgesõnalise garantiiga.

Kaasnevad ja juhuslikud kahjud: isegi juhul, kui defekt on kaetud, piiravad paljud garantiitingimused materjali enda asendamise või parandamise korral kasutatavat abinõu, jättes selgesõnaliselt välja järgnevad kulud, nagu tootmise kadu, töö eemaldamiseks ja uuesti paigaldamiseks või äritegevuse katkemine.

Mis vahe on ekspress- ja kaudse garantii vahel?

Kiirgarantii on konkreetne, välja öeldud lubadus, mille tarnija annab; Kaudsed garantiid kehtivad äriseaduste alusel automaatselt, välja arvatud juhul, kui tarnija lepingutingimused neist kehtivalt lahti ütlevad - ja enamik professionaalseid metallitarnelepinguid ei ütle neist lahti, asendades laiaulatusliku kaudse kaitse kitsama, selgesõnaliselt määratletud selgesõnalise garantiiga.

Kinnituse, lubaduse, kirjelduse või näidise kaudu antud ekspressgarantiid on täpselt sellised, nagu nad kõlavad: konkreetne nõue, mille müüja esitab, saab tehingu osaks. Kaudsed garantiid - turustatavus ja sobivus konkreetseks otstarbeks - kehtivad vaikimisi äriseaduste alusel, ilma et kumbki osapool peaks neid välja ütlema, kuid müüjad välistavad või piiravad need tavapäraselt konkreetse lepingukeele kaudu, mis on üldiselt lubatud, välja arvatud juhul, kui see on kohaldatava seadusega keelatud.

Ostja jaoks on praktiline põhimõte: ärge eeldage, et laiaulatuslik õiguskaitse on olemas ainult seetõttu, et konkreetsest lubadusest ei loobutud. - lugege tarnija tegelikke nõudeid ja tingimusi, et näha, kas kaudsed garantiid on piiratud ja kui jah, siis millise otsese garantiiga need on asendatud.

Kui kaua peab ostja esitama garantiinõude?

Sageli vähem aega, kui ostjad eeldavad, - paljud tarnijad sisaldavad lepinguklauslit, mis piirab pretensiooni esitamise aega, ja see kell algab sageli tarnimisest, mitte hetkel, mil teenuses defekt avastatakse.

See on metallide hankimisel üks olulisemaid - ja enim tähelepanuta jäetud - üksikasju. Tööstusharu juhised hoiatavad ostjaid konkreetselt, et nad ei ootaks sertifikaatide ja materiaalse seisundi kontrollimisega, märkides, et paljude tarnijate tingimustes on klausel, mis piirab nõude esitamise aega.

Kuna roostevaba terase ja niklisulamite rikete, eriti kasutustingimustega seotud pragunemismehhanismide ilmnemine võib kuluda kuid või aastaid, võib tarnekuupäevast, mitte avastamiskuupäevast mõõdetud nõudeperiood aeguda palju enne, kui defekt muutub nähtavaks -, mistõttu on usaldusväärsem kaitse eelkinnitus, mitte pärast--faktide uurimist.

Mida peab ostja garantiinõude võitmiseks tegelikult tõendama?

Eduka nõude puhul tuleb üldjuhul tõestada, et materjal ei vastanud tarnimise ajal spetsifikatsioonile - mitte lihtsalt selle ebaõnnestumise kohta -, mida toetab jälgitav dokumentatsioon, mis seob ebaõnnestunud osa tagasi selle algse sertifitseeritud kuumusega.

Jälgitavus: ebaõnnestunud komponent peab olema jälgitav küttenumbri ja märgiste kaudu kuni konkreetse sertifikaadini, mis seda kattis - puuduva või katkise jälgitavuse märgivad tööstuse organid selgesõnaliselt vaidlustatud nõuete peamise põhjusena.

Tõendid mittevastavuse kohta-tarne ajal: ostja peab tavaliselt näitama, et materjal ei vasta kindlaksmääratud keemilistele, mehaanilistele omadustele või kuumtöötlemistingimustele -, mitte ainult seda, et see on roostetanud, pragunenud või kasutusel kulunud.

Algpõhjuse analüüs: kuna enamik garantiisid ei hõlma teenuse{0}}seisundi tõrkeid, nõuab usutav väide tavaliselt metallurgilise rikke analüüsi, mis eristab tõelist materjalidefekti keskkonna-, tootmis- või rakendusest tingitud{1}}põhjusest.

Õigeaegne teatamine lepinguperioodi jooksul: isegi õigustatud puudus võib olla jõustamatu, kui tarnija poolt märgitud pretensiooniperioodi jooksul ei teatatud.

Originaal, kontrollitud dokumentatsioon: sertifikaate tuleks vastuvõtmisel võrrelda materjalil olevate füüsiliste soojusmärgistega, kuna muudetud, mittevastavad või ebaseaduslikud sertifikaadid kahjustavad nõuet isegi siis, kui materjal ise hiljem defektseks osutub.

Kuidas mõjutab sertifikaadi väärkasutus või pettus garantiinõuet?

Sertifikaadipettus või väärkasutus-sertifikaadi korduskasutamine vale kuumuse jaoks, tulemuste muutmine või madalama sertifikaaditüübi esitamine nii, nagu see oleks kõrgem,-võib nõude täielikult kehtetuks muuta ning nihutab tõsise juriidilise ja ohutusriski võltsitud dokumendile tuginejale.

Tööstuse seire on tuvastanud korduvaid probleeme, sealhulgas materjalide, soojusarvude ja dokumentatsiooni puudulik jälgitavus; katsearuannete, vastavussertifikaatide ja tõeste EN 10204 kontrollidokumentide segiajamine; ja sertifikaatide kasutamine väljaspool nende kavandatud tehnilist või lepingulist ulatust. Need ei ole ainult paberitöö vead -, vaid need loovad tõelise tehnilise, ärilise ja juriidilise kokkupuute, sealhulgas võimaluse, et mittevastav materjal satub -kriitilistesse, ohutusega-asjakohastesse rakendustesse.

Garantiinõuet taotleva ostja avastamine, et failis olev sertifikaat ei vasta ebaõnnestunud osale - vale küttenumbri, kontrollimatu kolmanda osapoole allkiri või sertifikaadi tüüp, mida pole tegelikult välja antud -, võib nõuet kahjustada olenemata sellest, kas selle aluseks olev materjal oli tõesti defektne.

Mida peaksid ostjad tegema, et kaitsta oma garantiipositsiooni enne tõrke tekkimist?

Kontrollige sertifikaate vastuvõtmise ajal füüsiliste märgistuste suhtes, mõistke tarnija tegelikke garantiitingimusi (mitte ainult nende sertifikaadi tüüpi) ja säilitage jälgitavusdokumentatsioon komponendi - kogu eeldatava kasutusea jooksul, mitte ainult projekti üleandmise kaudu.

Kontrollige kättesaamisel, mitte hiljem: veenduge, et EN 10204 tüüp vastab tellitule, kontrollige sertifikaadil olevaid kuumuse numbreid materjali füüsiliste märgistuste suhtes ja veenduge, et kõik vajalikud täiendavad testid on tegelikult dokumendis näidatud - tööstusharu juhistes on selgesõnaliselt öeldud, et see peaks juhtuma kohe, mitte edasi lükata.

Lugege tegelikke garantiitingimusi sertifikaadist eraldi: taotlege ja vaadake üle tarnija garantiikeel, sealhulgas kestus, kaetud defektitüübid ja kõik välistused teenuse{0}}keskkonna või installimise{1}}tõrgete puhul.

Jälgige nõude esitamise tähtaega iseseisvalt: märkige tarnija tingimustesse konkreetne tähtaeg ja kalendrisse see alates tarnekuupäevast, kuna defekti avastamine ei pikenda ega lähtesta seda akent automaatselt.

Säilitage jälgitavus kogu komponendi kasutusea jooksul: säilitage originaalsertifikaadid ja siduge need sisseehitatud{0}}kirjetega, nii et kui rike peaks ilmnema aastaid hiljem, oleks materjali siiski võimalik jälgida selle kuumuse ja algsete katseandmetega.

Määrake õige sertifikaadi tüüp juba ette: viige EN 10204 tüüp vastavusse rakenduse kriitilisusega ostutellimuse etapis, kuna tagasiulatuvalt taotleda kolmanda osapoole kinnitust pärast tarnimist ei ole üldjuhul võimalik.

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan esitada garantiinõude ainult seetõttu, et minu veski testimise sertifikaat näitab, et materjal vastab spetsifikatsioonile?

Mitte omaette. Sertifikaat kinnitab, et materjal vastas testimise ajal spetsifikatsioonile; Garantiinõue nõuab eraldi garantii tingimuste - alusel, et materjal ei vastanud nõuetele või oli olemas tõeline defekt, - sertifikaat üksi ei too kaasa jätkuvat vastutust.

Kas tüüp 3.2 sertifikaat tagab parema garantiikaitse kui tüüp 3.1?

See annab tugevamad, sõltumatult kinnitatud tõendid materjali seisukorra kohta katsetamise ajal, mis võib tugevdada nõude tõenduslikku alust, kuid see on siiski testimise ja kontrolli dokument, mitte garantiidokument.

Kui kaua ma pean esitama garantiinõude roostevabast terasest materjalile?

See sõltub täielikult konkreetse tarnija tingimustest, mis sageli määravad kindlaksmääratud nõudeperioodi alates tarnekuupäevast -. Ostjad peaksid selle tähtaja tuvastama ja kalendrisse määrama kohe pärast materjali saamist, mitte ootama, kuni probleem ilmneb.

Kas korrosioonitõrge hoolduses on tavaliselt kaetud materjaligarantiiga?

Üldjuhul mitte, välja arvatud juhul, kui korrosioon tulenes tarnimisel esinenud ehtsast materjalidefektist. Teeninduskeskkonnast - põhjustatud tõrked, nagu kloriidi täpp- või pingekorrosioonipragud -, on tavaliselt välistatud, kuna need tulenevad pigem rakendustingimustest kui tootmisdefektist.

Mis on kõige levinum põhjus, miks õigustatud garantiinõue tagasi lükatakse?

Vigane või mittetäielik jälgitavus rikkis komponendi ja selle algse veskisertifikaadi vahel koos pretensioonidega, mis on esitatud pärast tarnija lepinguteate tähtaja möödumist.